УслугиОтраслиКейсыПродуктыМатериалыО насКонтакты
Записаться на вводный звонок
ИИ для e-commerce и ритейла

Ваш магазин должен быть персональным, а не просто статичным каталогом.

ALTE создаёт ИИ-персонализацию для e-commerce, рекомендательные системы, автоматизацию товарного каталога и поддержки клиентов — на основе ваших данных о клиентах, товарах и поведении.

Рост e-commerce замедляется, когда каждый клиент видит один и тот же магазин.

Текущее состояние
×Низкий средний чек
×Высокий отток
×Слабый повторный трафик
×Ручной мерчандайзинг не масштабируется
×Данные о клиентах используются не полностью
×Команды поддержки повторяют одни и те же ответы
Сначала аудит

Персонализация начинается с ваших данных.

Прежде чем приступить к разработке, ALTE проводит аудит реального рабочего процесса, источников данных и ограничений — чтобы решение соответствовало тому, как команда работает на самом деле.

Заказать аудит процессов
Обзор товарного каталога
Данные о поведении клиентов
История покупок
Логика сегментации
Разметка пути клиента
Логика email / push
Диалоги поддержки
Инфраструктура & данные

Безопасное подключение к вашему магазину и данным о клиентах.

Мы подключаемся к вашему товарному каталогу, CRM/CDP, данным сайта и приложения и определяем правила доступа к данным клиентов — чтобы персонализация работала на ваших реальных данных, не раскрывая их. Мы не даём необоснованных гарантий по выручке или безопасности.

Обсудить настройку инфраструктуры
  • Защита данных клиентов
  • Безопасная интеграция каталога и CRM/CDP
  • Правила доступа к данным сайта / приложения
  • Персонализация с учётом конфиденциальности
Сценарии применения

Что мы можем для вас создать.

01

Рекомендательная система

02

ИИ-ассистент покупок

03

Персонализированная логика email / push

04

Ассистент обогащения каталога

05

ИИ для поддержки клиентов

06

Прогноз оттока

07

Триггеры повторных покупок

Пример кейса

Система рекомендаций товаров

Пример пилотного результата — цифры иллюстративны, пока их не заменит проверенный клиентский кейс.

Проблема. Клиенты видели один и тот же каталог независимо от поведения, сегмента и истории покупок.

Решение. Логика рекомендаций на базе ИИ, опирающаяся на данные о товарах, клиентах и их поведении.

16%
больше добавлений в корзину
9%
выше средняя сумма заказа
22%
больше открытий новых товаров
Процесс

Как мы создаём.

Вводный звонок → Аудит процессов → Обзор инфраструктуры и данных → Discovery-спринт → Разработка MVP + инфраструктура → Безопасный запуск и масштабирование.

1

Вводный звонок

Определяем бизнес-задачу, текущий рабочий процесс, ожидаемый результат и потенциал для применения ИИ.

2

Аудит процессов

Изучаем ваши процессы, данные, инструменты, пользователей и ограничения, прежде чем решить, что именно стоит создавать.

3

Обзор инфраструктуры и данных

Составляем карту источников данных, ролей доступа, интеграций и требований к развёртыванию — и закладываем защиту персональных данных на этапе проектирования, ещё до начала разработки.

4

Discovery-спринт

Превращаем результаты аудита в объём MVP, архитектуру, интеграции, логику внедрения и метрики успеха.

5

Разработка MVP + инфраструктура

Создаём первую рабочую версию, настраиваем инфраструктуру и готовим защищённое развёртывание.

6

Защищённый запуск и масштабирование

Разворачиваем систему, настраиваем доступы, обучаем команду, отслеживаем обратную связь и готовимся к более широкому развёртыванию — данные под защитой.

FAQ

Вопросы перед началом работы.

Оценка по итогам аудита, фиксированный объём, защищённая инфраструктура и надёжная защита данных — так ALTE работает ещё до того, как в продакшн уйдёт первая строка кода.

Есть вопросы? Свяжитесь с нами
Какие данные нужны, чтобы персонализировать магазин?

Товарный каталог, поведение клиентов, история покупок и сегментация. Мы проводим аудит того, что у вас уже есть, до начала разработки.

Как защищаются данные клиентов?

Мы определяем правила доступа к вашему каталогу, CRM/CDP и данным сайта, чтобы персонализация безопасно работала на ваших реальных данных.

Можно ли интегрировать это с нашей текущей платформой?

Да. Мы подключаемся к вашему магазину, CRM/CDP и каналам, а не навязываем миграцию.

Давайте создавать

Готовы ускорить работу вашей команды?

Давайте разберём ваш рабочий процесс и найдём, где ИИ ускорит отклик, повысит качество и обеспечит измеримые результаты.